تاريخ النفاذ: 12 يونيو 2026
تشكل شروط الخدمة هذه ("الشروط"، "الاتفاقية") اتفاقية ملزمة قانوناً بين شركة ديجيتون تك ذ.م.م (DIGITON.TECH LLP) ("الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") وبينك ("العميل" أو "أنت" أو "خاصتك"). من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني (digiton.tech) وتسجيلك فيه أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
تقدم ديجيتون تك ذ.م.م خدمات رقمية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
سيتم تحديد النطاق المحدد للخدمات في مقترح المشروع، أو بيان العمل، أو اتفاقية الخدمة المقدمة من الشركة.
لاستخدام خدماتنا، يجب أن تكون في سن 18 عاماً على الأقل وتتمتع بالأهلية القانونية للدخول في عقود ملزمة. إذا كنت تستخدم خدماتنا نيابة عن شركة أو مؤسسة، فإنك تقر وتضمن أن لديك الصلاحية لإلزام هذا الكيان بهذه الشروط.
للوصول إلى خدمات معينة، قد يُطلب منك إنشاء حساب. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة أثناء التسجيل وتحديث هذه المعلومات حسب الحاجة. وتتحمل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية كلمة المرور ومعلومات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث بموجب حسابك.
أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن تأمين بيانات اعتماد حسابك ومنع الوصول غير المصرح به. وأنت توافق على إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق للأمن.
يتم عرض أسعار الخدمات على موقعنا الإلكتروني أو كما هو مذكور في مقترحات الخدمة. وتخضع جميع الأسعار للضرائب المعمول بها ما لم ينص على خلاف ذلك. وتحتفظ الشركة بالحق في تعديل الأسعار بموجب إشعار كتابي مدته 30 يوماً.
نقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم، والتحويلات البنكية، وغيرها من طرق الدفع الموضحة على موقعنا. وتتم معالجة المدفوعات بواسطة معالجي دفع تابعين لأطراف ثالثة (2Checkout, Stripe, PayPal) وفقاً لشروطهم الخاصة.
ما لم يتفق على خلاف ذلك كتابةً، يستحق الدفع فور صدور الفاتورة. بالنسبة للخدمات المستمرة، قد يكون الدفع مستحقاً مقدماً قبل تقديم الخدمة. وقد تتراكم على المدفوعات المتأخرة فائدة بنسبة 1.5% شهرياً أو الحد الأقصى للمعدل الذي يسمح به القانون.
سنصدر الفواتير عبر البريد الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على معلومات البريد الإلكتروني والاتصال الحالية. وتعتبر الفواتير مستلمة بمجرد إرسالها.
جميع الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) ما لم يحدد خلاف ذلك. وإذا تم الدفع بعملة أخرى، فنحن غير مسؤولين عن تقلبات أسعار الصرف أو الرسوم التي يفرضها معالجو الدفع.
الجداول الزمنية المقدمة هي تقديرات وتخضع للتغيير بناءً على نطاق المشروع، وملاحظات العميل، وتوفر الموارد، والظروف غير المتوقعة. وستقوم الشركة بإبلاغ العميل بأي تغييرات في الجدول الزمني على الفور.
يعتمد تسليم المشروع على تقديم المعلومات اللازمة والاعتمادات والمواد والملاحظات من العميل في الوقت المناسب. وقد يؤدي التأخير الناتج عن عدم اتخاذ العميل الإجراءات اللازمة إلى تمديد الجداول الزمنية ورسوم إضافية.
تتضمن حزم الخدمات عدداً محدداً من المراجعات أو جولات الملاحظات. وستخضع المراجعات الإضافية التي تتجاوز الحد المتضمن لرسوم إضافية بأسعار الشركة القياسية.
سيتم تسليم الخدمات والمخرجات عبر البريد الإلكتروني، أو التخزين السحابي، أو لوحة التحكم، أو أي طريقة أخرى متفق عليها. وتفرص على عاتق العميل مسؤولية ضمان التوافق مع أنظمته.
المبالغ المستردة متاحة بموجب الشروط التالية:
المبالغ المستردة للخدمات الجاري تنفيذها أو التي تم إنجاز جزء كبير منها غير متاحة ما لم تفشل الشركة في تلبية المواصفات المتفق عليها.
لطلب استرداد الأموال أو إلغاء الخدمات، اتصل بنا على support@digiton.tech مع ذكر رقم طلبك والسبب. وسيتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 14 يوم عمل.
البنود التالية غير قابلة للاسترداد: ساعات الاستشارات، الجلسات التدريبية، أعمال التطوير المخصصة الجاري تنفيذها، رسوم تسجيل النطاق، رسوم الاستضافة، وتراخيص برامج الطرف الثالث.
تظل جميع الملكية الفكرية التي أنشأتها الشركة قبل التعاقد، بما في ذلك المنهجيات والقوالب والعمليات والأدوات، ملكاً حصرياً للشركة. ويمكنك استخدام هذه مواد فقط لغرض تلقي الخدمات من الشركة.
عند الدفع الكامل، تمنحك الشركة ترخيصاً غير حصري وعالمي لاستخدام العمل المخصص الذي تم إنشاؤه خصيصاً لمشروعك. وتحتفظ الشركة بالحق في استخدام عينات العمل المجهولة لأغراض معرض الأعمال والتسويق ما لم يُحظر ذلك كتابةً.
تحتفظ بجميع الحقوق في المحتوى والبيانات والمواد التي تقدمها. وأنت تمنح الشركة ترخيصاً محدوداً لاستخدام موادك فقط لأداء الخدمات.
أنت مسؤول عن ضمان أن جميع المحتويات والمواد والبيانات التي تقدمها لا تنتهك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث. والشركة ليست مسؤولة عن مطالبات الانتهاك المتعلقة بالمواد التي يقدمها العميل.
نضمن ما يلي:
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً، لا تقدم الشركة أي ضمانات أخرى، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو عدم الانتهاك.
نحن لا نضمن خدمات الطرف الثالث أو المنصات أو الأدوات المدمجة في خدماتنا. ونحن لسنا مسؤولين عن توفرها أو أدائها أو أمنها.
بينما نستخدم أفضل الممارسات في الصناعة، لا يمكننا ضمان نتائج محددة من خدمات التسويق، أو تحسين محركات البحث (SEO)، أو الإعلان. تعتمد النتائج على العديد من العوامل الخارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك خوارزميات محركات البحث، وظروف السوق، وأنشطة المنافسين.
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون:
يوافق كل طرف على الحفاظ على سرية المعلومات غير العامة التي يشاركها الطرف الآخر واستخدام هذه المعلومات فقط لأداء الخدمات بموجب هذه الشروط.
لا تنطبق التزامات السرية على المعلومات المتاحة علناً، أو التي تم تطويرها بشكل مستقل، أو التي تم الحصول عليها بشكل قانوني من أطراف ثالثة، أو المطلوبة للإفصاح بموجب القانون.
يجوز للشركة استخدام نسخ مجهولة من العمل المكتمل في معارض الأعمال ودراسات الحالة ما لم يطلب العميل خلاف ذلك كتابةً.
أنت توافق على عدم:
يجوز لأي من الطرفين إنهاء الخدمات بموجب إشعار كتابي مدته 30 يوماً. ويجوز للشركة الإنهاء على الفور إذا: (أ) انتهكت هذه الشروط وفشلت في معالجة الانتهاك خلال 10 أيام من الإشعار، (ب) شاركت في نشاط غير قانوني، أو (ج) انتهكت حقوق الملكية الفكرية.
عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمات. وسنصدر فاتورة نهائية للخدمات المقدمة ونساعد في نقل البيانات إذا طلب ذلك (قد يتم تطبيق رسوم إضافية).
الأحكام المتعلقة بالدفع، والملكية الفكرية، والسرية، وحدود المسؤولية، وحل النزاعات تظل سارية بعد الإنهاء.
أنت توافق على تعويض الشركة والدفاع عنها وحمايتها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك رسوم المحاماة) الناشئة عن:
نحن نحافظ على تدابير أمنية قياسية لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن تماماً. نحن لسنا مسؤولين عن الوصول غير المصرح به أو خروقات البيانات أو فقدان البيانات بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
بينما نقوم بإجراء نسخ احتياطي منتظم، فأنت مسؤول عن الحفاظ على نسخك الاحتياطية الخاصة. نوصي بالتنزيل الدوري لبيانات مشروعك.
نحتفظ ببيانات المشروع خلال فترة العقد ولمدة 30 يوماً بعد الإنهاء أو الإلغاء. وبعد هذه الفترة، قد يتم حذف البيانات نهائياً. يرجى طلب تصدير البيانات قبل الإنهاء.
قد تتكامل خدماتنا مع أو تعتمد على منصات وأدوات وخدمات تابعة لأطراف ثالثة. ونحن لسنا مسؤولين عن أدائها أو توفرها أو امتثالها للقوانين المعمول بها. ويخضع استخدام خدمات الطرف الثالث لشروطها وأحكامها الخاصة.
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين إنجلترا وويلز، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين. وأنت توافق على الخضوع للولاية القضائية الحصرية لمحاكم إنجلترا وويلز.
قبل البدء في إجراءات رسمية، يوافق الطرفان على محاولة الحل الودي من خلال مفاوضات بحسن نية لمدة 30 يوماً.
إذا فشل الحل الودي، يتم حل النزاعات من خلال التحكيم الملزم المدار بواسطة محكم أو خدمة تحكيم متفق عليها، بدلاً من التقاضي في المحاكم.
يجوز لأي من الطرفين السعي للحصول على تدابير احترازية لمنع ضرر لا يمكن إصلاحه دون اللجوء إلى التحكيم أولاً.
قد نقوم بتعديل هذه الشروط في أي وقت. وسيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر إشعار على موقعنا. ويشكل استخدامك المستمر للخدمات قبولاً للشروط المعدلة.
تشكل هذه الشروط، جنباً إلى جنب مع أي مقترحات للمشروع، وبيانات العمل، وسياسات الخصوصية، الاتفاق الكامل بينك وبين الشركة بشأن خدماتنا. ويتم إلغاء أي اتفاقيات سابقة. ويجب أن تكون أي تعديلات كتابية وموقعة من كلا الطرفين.
إذا تم العثور على أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تعديل هذا الحكم إلى الحد الأدنى اللازم، أو إذا كان التعديل مستحيلاً، فسيتم فصله. وتستمر الأحكام المتبقية بكامل القوة والأثر.